正月に家族で帰省した時、少し真剣な顔をした父が切り出した。
「隣のマンションな、あれは俺が50歳の時に建てたんだよ。俺ももう70歳。体にもガタが来ているし、マンションの管理をするのが難しくなってなぁ。リフォームも考えなければいけない時期だが、今の若い人がどんな部屋がいいのか分からないから不安なんだ。リフォームもマンション管理もお前に任せたいと考えているのだが」。
僕は40歳。東京の中小企業で働いていて、役職もついたばかりだ。
仕事が忙しくて、実家に帰るのは盆と正月くらいだ。実家の隣に建つマンション経営を任されたところでうまくいくとは思えないが、家賃収入は大きな魅力だ。これから息子や娘の塾や進学もある。
実家近くで、地元に根付いた管理会社はないものかと携帯で調べていたら、株式会社メインのホームページを見つけた。
袋井市と浜北市に会社があり、管理もリフォームも自社で行っているのというのは魅力的だ。しかも、入居率が驚きの92%以上というのだ。
早速連絡をすると、現在の管理会社に話をしてくれ、オーナーチェンジも株式会社メインにお任せすることができるという。
「やはり、20年頼んでいた管理会社さんに『新しい管理会社に変えたい』と言いにくいとおっしゃるお客様が多いです。弊社にお任せ下されば、現在の管理会社さんにお話をさせて頂きます。」
「マンションを建ててから20年経っているので、今流行りの壁紙にしたり、フローリングにしたり・・・と、考えています。退去する方がいたら、すぐにリフォームをして、新しい方に住んでもらいたいのですが・・・。」
という無茶な相談にも乗ってくれた。
「リフォームに関しては約30年の実績があるので、私共が得意としていることです。現代のニーズに合ったデザインをご提案させて頂きます。また、袋井市、浜北市でアパマンショップも経営しているので、積極的に入居者募集を行うことができますのでご安心下さい」と頼もしい。
「僕は東京に住んでいて、マンション管理はおろか、どんなトラブルやクレームが来るのかもよく分かっていないのですが」
「お父様は、マンションのお隣に住んでおられたので、クレーム対応には苦慮されていたのではと想像できます。遠方にお住まいになられているのなら、管理はなかなか難しくなると思います。弊社でしたら、お家賃の5%頂ければ、管理はもちろん、設備や水回りのトラブル、メンテナンス、クレーム対応も確実に致しますので、お任せ下さい。不安なことがありましたら、いつでもご相談下さい」
それは願ってもない話なので、父に一度相談してから連絡しますと電話を切った。
「お父さん、株式会社メインさんに、マンションの管理やリフォームをお願いしようと思っているのだけど、いいかな?」
「管理会社は今のままで良いと思うのだが・・・。」
「僕もそう思ったんだけど、今の管理会社よりも安心して任せられそうなんだよ。」
なぜかというとね・・・、と、メインの担当者さんと会話した内容を説明した。
「なるほど。そうか。実はご近所さんからのクレームや入居者同士のいざこざで疲れていてね。お前が東京にいるなら、クレーム対応をしてくれる管理会社の方がいいかもしれないな。やっぱり専門家に任せたほうが何かと楽だし、安心かもしれないな…、しかも退去と同時にリフォームをしてくれて、新しい入居者も案内してくれるのなら安定した家賃収入も望めるしなぁ。」
と、父も賛成してくれた。
よし。僕も今からマンションオーナーだ。
父の宝物のマンションを、株式会社メインさんと協力して、僕なりの方法で大切にしていこう。